Ouverture de France Services à Tyrosse

Depuis fin décembre, deux agences France Services sont ouvertes à St-Vincent de Tyrosse et à Soustons. Des agents formés pour apportent :

  • une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien
  • un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…)
  • une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…)
  • des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.

Quelques exemples d’accompagnements proposés : déclaration de revenus, établissement du permis de conduire ou carte d’identité, demande d’une aide (allocation logement, RSA, etc.) recherche d’emploi, remboursement de soins, préparation de la retraite, aide lors d’un litige ou d’un conflit, aide lors d’une grossesse.

Il est possible de solliciter les neufs services de l’État ou partenaires de l’État suivants :

Le réseau des structures France Services a été mis en place par la Gouvernement afin de rapprocher le service public des usagers.

France Services Tyrosse
Espace Grand Tourren, allée des Magnolias
Le matin : du lundi au vendredi de 10h à 12h15
L’après-midi : lundi, mardi & jeudi de 13h30 à 16h15 ; mercredi de 14h45 à 17h30 ; vendredi de 13h30 à 15h15.
UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS – Tél. 09 82 99 69 79 – Mél. fst@tyrosseville.com

France Service Soustons
14 Avenue du Maréchal Leclerc – RDC du bâtiment A du pôle Economique et Social
05 58 41 44 79 franceservices@mairie-soustons.fr
Lundi, de 9h à 13h; mardi, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h; mercredi, de 8h30 à 12h30; jeudi, de 13h30 à 18h; vendredi, de 8h30 à 12h30.

Communication Public