Agent d'accueil du CCAS
Date de parution de l'offre
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité de la Directrice du CCAS de Seignosse, vous êtes en charge de l'accueil des administré.es de la commune en vue de pouvoir les accompagner sur leurs demandes ou besoins dans les domaines du social.
Vous assurez également le suivi des Conseils d'Administration de l'établissement et leur compte rendu ainsi que des commissions sociales.
Vous êtes le ou la référent.e de la Collectivité en matière de politique sociale.
Missions :
- Accueillir et renseigner le public lors de permanences d'accueil social.
- Identifier les demandes sociales et orienter vers les services ou organismes compétents.
- Accompagner dans les démarches administratives initiales.
- Gestion et suivi de l'attribution des logements sociaux.
- Organisation des différents événements sociaux en lien à la politique sénior (semaine bleue, repas ou thés dansants, colis de noël, etc.).
- Participation à la mise en œuvre de la politique sociale du CCAS en appui à la directrice.
Formations et expériences requises
- Travail de bureau et horaires réguliers.
- Travail au contact du public.
- Savoir identifier les risques liés à des tensions dans la relation au public.
- Formation de niveau bac + 2 ou bac + 3 (BTS SP3S, DUT carrières sociales, licence d’intervention sociale...).
- Avoir une bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale et des compétences institutionnelles. Capacité à mener des entretiens avec un public fragilisé, à analyser les demandes et les besoins, à structurer une relation d’aide. Savoir s’adapter à tout public et être dans l’écoute active. Faire preuve d’empathie, de diplomatie et de maîtrise de soi. Aptitude à travailler en équipe, à se concerter, à communiquer. Capacité à diffuser de l’information .
- Aptitude rédactionnelle, maîtrise des outils informatiques, bureautique et numériques.
- Discrétion et respect du secret professionnel, devoir de réserve.
- Sens des responsabilités et du service public. Capacité à représenter (réunions, rendez-vous, etc.)
Contact
0558499773
Candidatures avec CV et Lettre de motivation à transmettre à direction@ehpad-ccas-seignosse.fr
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